Recentemente passei por um episódio interessante que me fez pensar um pouco sobre o quanto a tecnologia realmente auxilia na produtividade. Fiz uma viagem para o casamento de um amigo e como trabalho remotamente, decidi que permaneceria mais tempo na cidade afim de aproveitar o fim de semana. Para estas viagens tenho sempre comigo um modem 3G que me mantém conectado a uma velocidade razoável, pelo menos na maioria dos lugares para onde vou.
Acontece que esta cidade especificamente não possuía um sinal 3G de qualidade, aliás às vezes não possuía nenhum tipo de sinal. Então tive de passar 3 dias com uma conexão pior que as antigas conexões discada. A comunicação com a equipe foi obviamente prejudicada, já que usamos Skype na maior parte do tempo. Até mesmo acessar uma simples página na internet se tornou um doloroso exercício de paciência, nem mesmo o Campfire era possível de se utilizar. Depois de pouco tempo, simplesmente abandonei o modem e passei a trabalhar 100% desconectado, por três dias, mantendo contato com a empresa apenas pelo telefone quando um assunto era questão de vida ou morte.
Sem Serviço
Já ouvi muitas vezes frases como: “A tecnologia está tornando cada vez mais fácil a colaboração”. Pois eu posso dizer, agora com a máxima convicção, que você pode trocar a palavra colaboração por interrupção na frase acima sem pensar duas vezes. Cada vez mais produtos e serviços visam nos deixar online por mais tempo, alegando que a possibilidade de ser encontrado e poder encontrar qualquer membro da sua equipe, não importa onde ele esteja (no escritório, no carro, no supermercado ou em casa) pode tornar seu time muito mais produtivo. Eu já acreditei nesta estória, mas agora eu vejo as coisas por um ângulo diferente.
Durante estes três dias eu me mantive desconectado, incomunicável e isolado. Mas também foi um período de alta produtividade e foco para mim. O motivo? Eu estava isolado, por isto não podia ser interrompido. Consegui concluir neste tempo muitas tarefas que estavam pendentes por semanas e a cada dia ao terminar o trabalho sentia aquela boa sensação de dever cumprido.
Ser produtivo não é algo que simplesmente acontece. Não basta apenas se sentar e sair produzindo. Entrar na zona de produtividade leva tempo. Às vezes pode levar 15 minutos, em outras ocasiões meia hora, ou uma hora ou até mais para entrarmos neste estado de concentração. Mas basta um simples telefonema, e-mail ou mensagem para lhe colocar novamente no inicio do ciclo.
Agora, toda vez que vejo algum site ou revista comentando sobre a nova ferramenta colaborativa da vez, em minha mente só consigo pensar que não passa de mais uma forma de conseguirem me interromper. E interrupção é o pior inimigo da produtividade. Pode soar estranho dizer isto, mas uma dose saudável de isolamento social e virtual pode fazer um bem extraordinário para sua alma. Se você desejar ser realmente produtivo, precisa de mais tempo sozinho.
Muito interesante… e verdadero!
Eis o problema com Twitter
Concordo plenamente, quando quero produzir me desconecto do mundo e tudo flui de forma extraordinária…
Excelente post…
Abraço…
Concordo com o que você escreveu. Em determinados dias até existem turnos de produtividade. Por exemplo, hoje, o turno da tarde é o turno que eu mais produzo, por ter um pouco mais de paz na empresa, principalmente.
É uma sensação que experimento a cada meia hora, mais ou menos.
Sempre tem algo urgente para resolver, uma reunião extra, algo do suporte….
Esse post me lembrou este outro, do Ronaldo Ferraz:
http://logbr.reflectivesurface.com/2009/04/22/a-pobreza-das-conexoes/
Muito bom post, Carlos! Temos que rever o que é realmente necessário para se trabalhar e não ser interrompido o tempo todo.
Eu estava organizando umas coisas quando o twitterfox pulou na minha frente com um link para este post. E o que eu fiz? Eu parei tudo pra ler… “/
Abraços.
Concordo contigo, Carlos. Muito interessante seu post.
Mas discordo dos que mencionam Twitter e similares; Twitter não é interrupção, é distração. Interrupções são inevitáveis (por exemplo, alguém que aparece na sala/cubículo/MSN e começa a falar), já distrações como Twitter, RSS e mesmo email é muito fácil de se evitar, a pessoa só é interrompida por eles se quiser.
Para programadores, acho interessante a estratégia de fechar email e MSN e browser por uma, duas ou mais horas, quando dá. Se algo urgente acontecer, telefone celular existe pra isso.
No livro Peopleware é muito bem retratado a questão do Flow (http://en.wikipedia.org/wiki/Flow_(psychology)).
O Ronaldo Ferraz escreveu um post mencionando o livro (altamente recomendado) que o amigo acima já colocou o link.
Pura verdade.
Geralmente quando sento no computador para trabalhar eu desligo o celular, fecho os messengers e o e-mail.
O meu maior problema são as pessoas no local de trabalho, isso atrapalha mais do que alguém “berrando” no MSN que podemos simplesmente ignorar.
Trabalhando em casa eu acho que o isolamento virtual é a melhor coisa, mas no trabalho acho que ambos quando possível ajudam bastante. Na vida de programador “Pair programing” funciona tal como um isolamento de “distrações” externas.
Parabéns por este post e pelo conjunto da obra! Abraços.
Já leu “Acerte o foco – estratégias inteligentes para manter a concentração”? Ele explica, dentre outras coisas, como funciona a “zona de foco”, e realmente, as pessoas comuns tem dificuldade pra entrar na zona, receber uma ligação as vezes pode destruir um dia todo de trabalho.
Gostei do artigo, realmente nesse mundo mais virtual encontra-se mais maneira de se manter distraído, principalmente os que tem problema com concentração que qualquer coisa tira sua atenção… complicado, enfim gostei ai da barrinha onde se gera uma barri dessa?
grato!
Realmente, só experiências como estas nos fazem perceber essas coisas de verdade. Excelente post!
Concordo plenamente contigo! Há algum tempo venho tomando certas atitudes pra tentar minimizar esse problema tb. Tipo, só olhar twitter, reader e e-mail algumas vezes durante o dia e em certos horários. Me manter invisível no msn e ocupado no skype e com a msg “Trabalhando”. E tb configurando o msn pra não ficar dando aqueles avisos incômodos quando alguém se conecta. Mas confesso que ainda estou me “disciplinando” a fazer tudo isso (principalmente quanto ao reader e ao twitter). Não é muito fácil. :-P
Concordo!!!
Tem horas que tantos meios de comunicação atrapalha a produtividade!
Abraço
Por isso concluo, cidades do interior sao otimas pra programar..
;P